利用規約
最終更新日: 2025-10-23
1. 適用
本規約は、TRACOVA STUDIO（以下「当スタジオ」）が提供する一切のサービス（ウェブサイト、予約、制作・運用サポート等を含みます。以下総称して「本サービス」）の利用に関する条件を定めるものです。利用者（以下「ユーザー」）は、本サービスの利用に先立ち本規約に同意したものとみなします。
個別規定やガイドラインが存在する場合、当該規定は本規約の一部を構成し、両者が矛盾・抵触する場合には個別規定が優先して適用されます。
2. アカウント
ユーザーは、予約・購入・問い合わせ等の利用に際して、正確かつ最新の情報を登録・提供してください。虚偽、不完全、または不正確な情報が判明した場合、当スタジオはアカウントの一時停止または削除、利用制限を行うことができます。
ログイン情報（メールアドレス、パスワード等）の管理はユーザーの責任で行ってください。第三者による不正利用が疑われる場合、直ちに当スタジオに通知するものとします。
3. 禁止事項
- 法令・条例または公序良俗に反する行為
- 当スタジオ、他のユーザー、第三者の権利・利益を侵害する行為
- 当スタジオの設備・システム・データを損壊、妨害、過度に負荷をかける行為
- 虚偽の情報提供、他者になりすます行為、または多重アカウントの不正作成
- 本サービスの提供目的に照らして不適切と当スタジオが判断する行為
4. 料金・支払い
表示価格は特段の記載がない限り税抜表示です。お支払い方法、期日、遅延時の取り扱いは各申込画面または案内書面に従います。予約確定後のキャンセルにはキャンセルポリシーが適用され、所定のキャンセル料が発生する場合があります。
5. 免責
当スタジオは、天災、停電、火災、労働争議、感染症拡大、通信障害、システム障害、外部サービス停止など、当スタジオの合理的支配を超える事由によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
当スタジオは、本サービスの完全性、正確性、合目的性、適用性について明示または黙示の保証を行いません。ユーザーは自己の責任と費用において本サービスを利用するものとします。
6. 準拠法
本規約は日本法に準拠し、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
7. 改定
当スタジオは、必要に応じて本規約の内容を随時改定できるものとします。変更後の内容は、本サイトに掲示した時点または当スタジオが定める効力発生日から適用されます。重要な変更がある場合、合理的な方法で周知します。
最新の規約は本ページに掲載されます。変更の有無をご確認の上ご利用ください。